Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BTPNE (ProDeratisation) collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BTPNE (ProDeratisation), 8 Bis rue de la Côte d'Or, 94500 Champigny-sur-Marne. Pour toute question relative à vos données : contact@proderatisation.com 09 83 30 98 07.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de notre relation.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seules équipes de BTPNE. L'acheminement des e-mails issus du formulaire de contact est assuré par notre sous-traitant Brevo(Sendinblue SAS), en qualité de prestataire d'envoi. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées, dans un délai maximal de trois ans à compter de notre dernier contact.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@proderatisation.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Mesure d'audience (Google Analytics)

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Ce traitement repose exclusivement sur votre consentement(article 6 du RGPD), recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script ni cookie de mesure d'audience n'est chargé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

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