Частые вопросы
- Главная
- /Частые вопросы
Ответы на ваши вопросы о наших услугах по борьбе с вредителями — для частных лиц и бизнеса по всему Иль-де-Франс.
Общие вопросы
Как быстро вы выезжаете?
Мы работаем 7 дней в неделю и выезжаем на срочные вызовы, как правило в течение 24–48 часов, по всему Иль-де-Франс.
Сколько стоит обработка?
Цена зависит от вредителя, площади и масштаба заражения. Мы составляем бесплатную смету без обязательств в течение 24 часов.
Есть ли гарантия на обработку?
Да. Наши услуги покрываются гарантией, указанной в смете, с контрольными визитами и бесплатным повторным выездом при необходимости.
Ваши специалисты сертифицированы?
Да, наши специалисты имеют сертификат Certibiocide, регулярно проходят обучение и применяют разрешённые препараты по правилам.
Какие районы вы обслуживаете?
Мы охватываем весь Иль-де-Франс: Париж (75) и департаменты 77, 78, 91, 92, 93, 94 и 95.
Вы работаете с бизнесом?
Да. Мы предлагаем ресторанам, магазинам, управляющим компаниям и предприятиям договоры профилактики и санитарную прослеживаемость (HACCP).
Вопросы по услугам
Дератизация
Сколько времени нужно, чтобы уничтожить крыс?
В зависимости от масштаба заражения обычно требуется от нескольких дней до двух-трёх недель, с одним или несколькими контрольными визитами для гарантии полного уничтожения.
Опасны ли средства для моих животных?
Мы используем безопасные приманочные станции, недоступные для детей и домашних животных, и применяем протоколы, соответствующие нормам обращения с биоцидами.
Дезинсекция
Почему магазинных инсектицидов недостаточно?
Они убивают несколько заметных особей, но не гнездо, а повторное применение способствует развитию устойчивости. Профессиональная обработка нацелена на места гнездования и заражает всю колонию.
Нужно ли покидать жильё во время обработки?
В большинстве случаев нет. Наши специалисты подскажут, какие меры предосторожности нужно соблюдать (проветривание, сроки до уборки) в зависимости от используемых средств.
Постельные клопы
Как понять, что у меня есть постельные клопы?
Типичные признаки — укусы, расположенные в ряд, мелкие чёрные точки на простынях и в швах матраса, а иногда полупрозрачные линочные шкурки. Раннее обнаружение облегчает обработку.
Достаточно ли одного визита?
В зависимости от метода и масштаба может потребоваться от одного до двух визитов с контрольной проверкой, чтобы убедиться в полном уничтожении.
Осы и шершни
Могу ли я уничтожить гнездо самостоятельно?
Это крайне не рекомендуется: осы и шершни атакуют группой, защищая колонию. Работу должен выполнять оснащённый профессионал.
Выезжаете ли вы в экстренных случаях?
Да, мы выезжаем быстро, без выходных, поскольку активное гнездо рядом с жильём представляет непосредственную опасность.
Дезинфекция
Когда необходима дезинфекция?
Она рекомендуется после серьёзного заражения (грызуны, насекомые), в пищевых помещениях или после аварии, чтобы устранить остатки и угрозы для здоровья.
Используете ли вы безопасные средства?
Мы применяем сертифицированные профессиональные средства и соблюдаем сроки возвращения в помещения, указанные нашими специалистами.
Профилактика и договор
Кому подходит договор на профилактику?
Всем организациям, подчиняющимся санитарным нормам, а также товариществам собственников и частным лицам, которым нужна постоянная защита, а не разовый выезд.
Включает ли договор документальное сопровождение?
Да, по каждому визиту составляется отчёт и ведётся учёт прослеживаемости, что особенно необходимо для проверок HACCP.
Нужна эта услуга?
Наши сертифицированные специалисты работают без выходных. Бесплатная смета без обязательств в течение 24 часов.